روشهای مختلفی برای پاداش دادن به کارکنان وجود دارند. به عنوان مثال، پاداش میتواند به صورت نقدی، مزایا، مرخصی، تقدیر از انجام کارهای خوب یا احساس موفقیت در پایان کار باشد.
ادامه مطلبکارکنان در سازمانهایی که سرمایه گذاری بیشتری در آموزش و پرورش نمودهاند، نسبت به کارکنان سایر ... برای بهبود این پیام، لطفا با توسعه دهنده این پردازنده فرم تماس بگیرید.
ادامه مطلبدر این مقاله به بررسی ۱۴ اصل مهم در انگیزه دادن به کارکنان پرداختیم.در هر سازمانی بیانگیزگی کارکنان یکی از مهمترین مسائل پیش روی مدیران است که متأسفانه در سالهای اخیر سیر صعودی پیدا کرده
ادامه مطلباخراج ۹۰۰ نفر نیروی کار از طریق تماس تصویری. کدخبر: 459998 ۱۴۰۰/۰۹/۱۸ - ۲۰:۰۰. مدیر عامل Better صدها کارمند خود را از طریق تماس تصویری اخراج کرد. براساس …
ادامه مطلببنابراین ارائه کمک در محل و از راه دور به کارکنان پشتیبانی مشتری (کارشناسان پاسخگو در مراکز تماس) برای رهایی از استرس در محل کار برای بسیاری از سازمانها به یک امر حیاتی تبدیل شده است.
ادامه مطلبروابط عمومی مجلس شورای اسلامی با صدور اطلاعیه ای توضیح داد که تمامی دریافتی کارکنان مجلس شامل جزئیات حقوق و مزایای کارمندان و نمایندگان در سامانه حقوق و مزایای سازمان امور اداری و استخدامی کشور از فروردین سال ۹۷ به بعد ...
ادامه مطلبدر مثال دوم، ممکن است کارکنان از نقش خود ناامید باشند و منجر به عملکرد بدتری در کارهای روزمره شود. بنابراین بسیار مهم است که رهبران هنگام تلاش برای توانمندسازی کارمندان خود، فشار زیادی را وارد نکنند.
ادامه مطلبارزیابی عملکرد کارکنان ارزیابی و بررسی منظم عملکرد هر یک از کارکنان در محل کار است. به طور معمول، مدیران سازمانی هر ساله با بررسیها و چکهای منظم در طول سال، ارزیابی عملکرد منابع انسانی را انجام میدهند.
ادامه مطلبخدمات مرکز تماس همکال غیر از خدمات اصلی همکال (که در زیر آورده شده)، سایر خدمات شامل بررسی محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC)، پشتیبانی فنی و سایر فعالیتهای قابل برونسپاری در حوزه خدمات مشتریان است.
ادامه مطلبمیانگین مدت فعالیت: ببینید چه مدت کارکنان در شرکت شما می مانند. ۱٫ نرخ غیبت میزان غیبت در محل کار، به دلیل بیماری یا مشکلات ناگهانی ترک کار، میتواند نشان دهنده بهره وری فعالیت ها باشد.
ادامه مطلبآموزش سازمانی باعث میشود کارکنان سازمان رفتار حرفهای و ماهرانهتری از خود بروز دهند. آموزش کارکنان در سازمان بر روی رفتار و فرهنگ سازمانی شما تأثیر گذاشته و باعث ارائه مهارتهای خاصی به کارکنان خواهد شد.
ادامه مطلبارزیابی عملکرد ابزاری است که در سازمانها و کمپانیهای بزرگ توسط مدیران استفاده میشود تا میزان عملکرد کارکنان و کیفیت آن را بسنجند. ارزیابی عملکرد باعث شفافیت بیشتر در محیط کار، تقویت ارتباط بین کارفرما و کارکنان و ...
ادامه مطلبمن در اداره ای کار می کنم.که میخواهیم عملکرد منابع بشری اون رو از دید کارکنان مورد بررسی قرار بدیم. بدنبال مقالات و پایان نامه زیاد گشتم ولی مشخصتا چیزی پیدا نکردم.
ادامه مطلببهترین تیمهای کاری، بیشترین زمان حضور مشترک در محیط کار را به صحبتهای غیرکاری اختصاص میدهند. این تصور وجود دارد که کارکنان دارای عملکرد بالا همیشه کار میکنند؛ اما آنها در واقعیت، بخشی از ساعت کارشان را با هدف ...
ادامه مطلبشرایط پشتیبانی مدیران از آموزش و توسعه کارکنان در سازمان هایی که به امر آموزش نیروي انسانی اهمیت بیشتري داده می شود، نیروي انسانی هر لحظه درصدد کسب اطلاعات و راهکارهاي عملی جدید به منظور دستیابی به بهره وري و کارآیی ...
ادامه مطلبگوگل سابقه طولانی در ساخت و کنار گذاشتن برنامههای چت داشته، برای جزئیات بیشتر در مورد قربانیان بسیار گوگل، کافیست به حساب بدنام Killed by Google Twitter مراجعه کنید. اکنون، به نظر میرسد که این شرکت با افزودن تماسهای صوتی و ...
ادامه مطلبخدمات مرکز تماس همکال غیر از خدمات اصلی همکال (که در زیر آورده شده)، سایر خدمات شامل بررسی محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC)، پشتیبانی فنی و سایر فعالیتهای قابل برونسپاری در حوزه خدمات مشتریان است.
ادامه مطلببه عبارت دیگر در روزهای آلوده، کارکنان زمان بیشتری به استراحت پرداخته و به تماسهای کمتری پاسخ دادهاند ...
ادامه مطلبروابط عمومی مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه پرداخت حقوق ۸۲ میلیونی در مجلس صحت ندارد،اعلام کرد: تمامی دریافتی کارکنان مجلس در سامانه سازمان استخدامی ثبت شده است.
ادامه مطلبدر ادامه به بعضی از جنبه های منفی کار در مراکز تماس اشاره شده که میتواند منجر به فرسودگی شغلی در کارکنان شود. استرس، استرس، استرس شکی نیست که مراکز تماس همیشه محیط های کاری پر اضطرابی بوده اند.
ادامه مطلبارزیابی عملکرد کارکنان نقش مهمی را در بهره وری سازمانی و بهبود عملکرد کارکنان ایفا میکند. با مدلها و روشهای ارزشيابی عملكرد کارکنان آشنا شوید. کارمندان یکی از مهمترین منابع هر سازمان هستند و عملکرد آنها نقش ...
ادامه مطلبدر بسیاری از موارد، مشتریان تماس با مراکز را به عنوان آخرین راهحل استفاده میکنند اما در مرکز ارتباطی مدرن، به مشتریان این امکان را میدهد که نه تنها از طریق تماس، بلکه از طریق هر کانالی که تمایل دارند با شرکت ارتباط ...
ادامه مطلب