ما

کارکنان در تماس

نحوه پاداش دادن به عملکرد کارکنان - مشاوره ...

روش‌های مختلفی برای پاداش دادن به کارکنان وجود دارند. به عنوان مثال، پاداش می‌تواند به صورت نقدی، مزایا، مرخصی، تقدیر از انجام کارهای خوب یا احساس موفقیت در پایان کار باشد.

ادامه مطلب

تأثیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر بهبود عملکرد ...

کارکنان در سازمان‏هایی که سرمایه گذاری بیشتری در آموزش و پرورش نموده‌‏اند‌، نسبت‌ به‌ کارکنان سایر ... برای بهبود این پیام، لطفا با توسعه دهنده این پردازنده فرم تماس بگیرید.

ادامه مطلب

۱۴ گام مؤثر برای ایجاد انگیزه در کارکنان

در این مقاله به بررسی ۱۴ اصل مهم در انگیزه دادن به کارکنان پرداختیم.در هر سازمانی بی‌انگیزگی کارکنان یکی از مهم‌ترین مسائل پیش روی مدیران است که متأسفانه در سال‌های اخیر سیر صعودی پیدا کرده

ادامه مطلب

اخراج ۹۰۰ نفر نیروی کار از طریق تماس تصویری

اخراج ۹۰۰ نفر نیروی کار از طریق تماس تصویری. کدخبر: 459998 ۱۴۰۰/۰۹/۱۸ - ۲۰:۰۰. مدیر عامل Better صدها کارمند خود را از طریق تماس تصویری اخراج کرد. براساس …

ادامه مطلب

۹ راه کاهش استرس کارشناسان در مرکز تماس - همکال

بنابراین ارائه کمک در محل و از راه دور به کارکنان پشتیبانی مشتری (کارشناسان پاسخگو در مراکز تماس) برای رهایی از استرس در محل کار برای بسیاری از سازمان‌ها به یک امر حیاتی تبدیل شده است.

ادامه مطلب

تمامی دریافتی کارکنان مجلس در سامانه سازمان ...

روابط عمومی مجلس شورای اسلامی با صدور اطلاعیه ای توضیح داد که تمامی دریافتی کارکنان مجلس شامل جزئیات حقوق و مزایای کارمندان و نمایندگان در سامانه حقوق و مزایای سازمان امور اداری و استخدامی کشور از فروردین سال ۹۷ به بعد ...

ادامه مطلب

توانمندسازی کارکنان در سازمان - وبلاگ سنجمان

در مثال دوم، ممکن است کارکنان از نقش خود ناامید باشند و منجر به عملکرد بدتری در کارهای روزمره شود. بنابراین بسیار مهم است که رهبران هنگام تلاش برای توانمندسازی کارمندان خود، فشار زیادی را وارد نکنند.

ادامه مطلب

فرمول ارزیابی عملکرد منابع انسانی + چک لیست ...

ارزیابی عملکرد کارکنان ارزیابی و بررسی منظم عملکرد هر یک از کارکنان در محل کار است. به طور معمول، مدیران سازمانی هر ساله با بررسی‌ها و چک‌های منظم در طول سال، ارزیابی عملکرد منابع انسانی را انجام می‌دهند.

ادامه مطلب

همکال - ارائه دهنده مرکز تماس، بازاریابی تلفنی ...

خدمات مرکز تماس همکال غیر از خدمات اصلی همکال (که در زیر آورده شده)، سایر خدمات شامل بررسی محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC)، پشتیبانی فنی و سایر فعالیت‌های قابل برون‌سپاری در حوزه خدمات مشتریان است.

ادامه مطلب

15 شاخص کلیدی عملکرد یا «KPI» که هر مدیر منابع ...

میانگین مدت فعالیت: ببینید چه مدت کارکنان در شرکت شما می مانند. ۱٫ نرخ غیبت میزان غیبت در محل کار، به دلیل بیماری یا مشکلات ناگهانی ترک کار، می‌تواند نشان دهنده بهره وری فعالیت ها باشد.

ادامه مطلب

آموزش درون سازمانی - آموزش کارکنان در سازمان ...

آموزش سازمانی باعث می‌شود کارکنان سازمان رفتار حرفه‌ای و ماهرانه‌تری از خود بروز دهند. آموزش کارکنان در سازمان بر روی رفتار و فرهنگ سازمانی شما تأثیر گذاشته و باعث ارائه مهارت‌های خاصی به کارکنان خواهد شد.

ادامه مطلب

ارزیابی عملکرد چیست؟ چطور عملکرد کارکنان را ...

ارزیابی عملکرد ابزاری است که در سازمان‌ها و کمپانی‌های بزرگ توسط مدیران استفاده می‌شود تا میزان عملکرد کارکنان و کیفیت آن را بسنجند. ارزیابی عملکرد باعث شفافیت بیشتر در محیط کار، تقویت ارتباط بین کارفرما و کارکنان و ...

ادامه مطلب

تعریف منابع انسانی و وظایف آنها و همچنین شرح ...

من در اداره ای کار می کنم.که میخواهیم عملکرد منابع بشری اون رو از دید کارکنان مورد بررسی قرار بدیم. بدنبال مقالات و پایان نامه زیاد گشتم ولی مشخصتا چیزی پیدا نکردم.

ادامه مطلب

کارکنان موفق همیشه کار می‌کنند؟

بهترین تیم‌های کاری، بیشترین زمان حضور مشترک در محیط کار را به صحبت‌های غیرکاری اختصاص می‌دهند. این تصور وجود دارد که کارکنان دارای عملکرد بالا همیشه کار می‌کنند؛ اما آنها در واقعیت، بخشی از ساعت کارشان را با هدف ...

ادامه مطلب

آموزش و توسعه اثربخش کارکنان در سازمان

شرایط پشتیبانی مدیران از آموزش و توسعه کارکنان در سازمان هایی که به امر آموزش نیروي انسانی اهمیت بیشتري داده می شود، نیروي انسانی هر لحظه درصدد کسب اطلاعات و راهکارهاي عملی جدید به منظور دستیابی به بهره وري و کارآیی ...

ادامه مطلب

چگونه از طریق جیمیل تماس بگیریم؟ | سایت انتخاب

گوگل سابقه طولانی در ساخت و کنار گذاشتن برنامه‌های چت داشته، برای جزئیات بیشتر در مورد قربانیان بسیار گوگل، کافیست به حساب بدنام Killed by Google Twitter مراجعه کنید. اکنون، به نظر می‌رسد که این شرکت با افزودن تماس‌های صوتی و ...

ادامه مطلب

بهترین روش‌های ارزیابی عملکرد کارکنان کدامند ...

خدمات مرکز تماس همکال غیر از خدمات اصلی همکال (که در زیر آورده شده)، سایر خدمات شامل بررسی محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC)، پشتیبانی فنی و سایر فعالیت‌های قابل برون‌سپاری در حوزه خدمات مشتریان است.

ادامه مطلب

تأثیر آلودگی هوا بر راندمان کاری کارکنان ...

به عبارت دیگر در روزهای آلوده، کارکنان زمان بیشتری به استراحت پرداخته‌ و به تماس‌های کمتری پاسخ داده‌اند ...

ادامه مطلب

تمامی دریافتی کارکنان مجلس در سامانه سازمان ...

روابط عمومی مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه پرداخت حقوق ۸۲ میلیونی در مجلس صحت ندارد،اعلام کرد: تمامی دریافتی کارکنان مجلس در سامانه سازمان استخدامی ثبت شده است.

ادامه مطلب

5 روش برای جلوگیری از فرسودگی شغلی کارکنان مرکز ...

در ادامه به بعضی از جنبه های منفی کار در مراکز تماس اشاره شده که میتواند منجر به فرسودگی شغلی در کارکنان شود. استرس، استرس، استرس شکی نیست که مراکز تماس همیشه محیط های کاری پر اضطرابی بوده اند.

ادامه مطلب

بهترین روش‌های ارزیابی عملکرد کارکنان کدامند ...

ارزیابی عملکرد کارکنان نقش مهمی را در بهره وری سازمانی و بهبود عملکرد کارکنان ایفا می‌کند. با مدل‌ها و روش‌های ارزشيابی عملكرد کارکنان آشنا شوید. کارمندان یکی از مهم‌ترین منابع هر سازمان هستند و عملکرد آن‌ها نقش ...

ادامه مطلب

مراکز تماس و ارتباطی چه تفاوتی با یکدیگر دارند ...

در بسیاری از موارد، مشتریان تماس با مراکز را به عنوان آخرین راه‌حل استفاده می‌کنند اما در مرکز ارتباطی مدرن، به مشتریان این امکان را می‌دهد که نه تنها از طریق تماس، بلکه از طریق هر کانالی که تمایل دارند با شرکت ارتباط ...

ادامه مطلب